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问题：所有的摄像枪都可以正常看到东西的，就是录不到，所有设置确定没有错，排除病毒等原因。请问还又其他原因吗？
软件重新启动过，没有重新安装。
打电话到厂家，给的技术支持就是说重装软件，跟系统。。
请问除了以上的办法还有什么办法可以排错呢？
以前都好好的，就是突然间不行的。找了个做这行2年多的也不知道是什么原因！

另外一问题：我是用2张4路的采集卡组成8枪的，现在有两支枪在晚上的时候红外灯不亮，其中的一支虽然亮，但是很不明显的效果！
换过适配器，效果也是差不多。
后来直接用排插插上去，效果就很明显了。所以确定是电源线问题了，我现在想知道的是一般要用哪些线才合适？

枪旁边有灯吗