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 【11-19】求助区每日一问

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本帖被 水蜜桃 执行取消加亮操作(2007-11-20)
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1、每人限回答一次,认为自己回答错误可以在原贴修改.
2、回答请使用加密99999回复
3、请于今天24:00分前完成回复.超时无效!
4、管理组可以友情参与,但是由于可以看到加密的内容,所以不加分哦。
5、当天问题结束后版主会锁帖评分,并且在原问题的下面公布参考答案。
6、此题回答正确加20FYB(和难易程度有关),错误不扣分! 第一个正确的回答将会获得多余的悬赏2FYB




今日问题:
我的电脑配置还不错,P43.0G,1G内存,160G的硬盘,用的电信的1兆ADSL拨号上网,但是近来出现一个问题,能上QQ和MSN,但是打不开网页.郁闷死!请问这是什么原因?(10分)应该怎么解决呢?(10分)

参考答案:

(1)DNS服务器设置错误:请检查网络连接中收选DNS和备用DNS设置是否正确。
(2)TCP/IP协议出错:如果DNS设置无误但仍无法浏览网页,就应检查TCP/IP协议是否正确安装。如果重复安装两次拨号网络适配器或TCP/IP协议,就极可能造成无法浏览网页,请务必删除一个。如果要卸载并重新安装TCP/IP协议,请卸载后重新启动电脑,再重新安装。
(3)如果是IE不能打开网页,而换用其他浏览器正常,则需要重新安装IE
[ 此贴被水蜜桃在2007-11-20 11:15重新编辑 ]
我会去到我想去的地方,因为我一直在路上...
顶端 Posted: 2007-11-19 08:56 | [楼 主]
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一、感染了病毒所致
    这种情况往往表现在打开IE时,在IE界面的左下框里提示:正在打开网页,但老半天没响应。在任务管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,这时你想运行[url=javascript:;]其他[/url]程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。
    找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到[url=javascript:;]安全[/url]模式下把该东东删除,还要进入注册表里,(方法:开始—运行,输入regedit)在注册表对话框里,点编辑—查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键删除,然后再进行几次的搜索,往往能彻底删除干净。
    有很多的病毒,杀毒[url=javascript:;]软件[/url]无能为力时,唯一的方法就是手动删除。
二、与设置代理服务器有关
    有些朋友,出于某些方面考虑,在浏览器里设置了代理服务器(控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器),设置代理服务器是不影响QQ联网的,因为QQ用的是4000端口,而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的朋友们不明白为什么QQ能上,而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定,有时侯能上,有时候不能上。如果有这样设置的,请把代理取消就可以了。
三、DNS服务器解释出错
    所谓DNS,即域名服务器(Domain Name Server),它把域名转换成[url=javascript:;]计算机[/url]能够识别的IP地址,如深圳之窗(www.sz.net.cn)对应的IP地址是219.133.46.54,深圳热线(www.szonline.net)对应的IP地址是202.96.154.6。如果DNS服务器出错,则无法进行域名解释,自然不能上网了。
    如果是这种情况,有时候是[url=javascript:;]网络[/url]服务接入商即ISP的问题,可打电话咨询ISP;有时候则是路由器或网卡的问题,无法与ISP的DNS服务连接。
    这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址,可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行,(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址,如电信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68(备用)。
    注意:更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。
四、[url=javascript:;]系统[/url]文件丢失导致IE不能正常启动
这种现象颇为常见,由于:
    1、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失;
    2、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后,有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突;
    3、病毒的侵扰 导致系统文件损坏或丢失。
    如果是第一种情况,可尝试修复系统,2K或XP系统下,放入原安装光盘(注意:一定要原安装光盘),在开始—运行里输入sfc /scanow,按回车。98的系统也可以用sfc命令进行检查。
    如果是第二种情况,可以把最近安装的硬件或程序卸载,2K或XP的系统可以在机器启动后,长按F8,进入启动菜单,选择“最后一次正确的配置”,若是XP系统,还可以利用系统的还原功能,一般能很快解决问题。
    如果是XP的系统因超线程CPU的原因,可以在BIOS里禁用超线程,或升级到SP2。(当然,XP如何升级SP2涉及到很多知识及要注意的问题,在此限于篇幅不再详述)。这种情况下,QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览,可改用一试。
    如果是第三种情况,则要对系统盘进行全面的查杀病毒。
    4、还有一种现象也需特别留意:就是能打开网站的首页,但不能打开二级链接,如果是这样,处理的方法是重新注册如下的DLL文件:
    在开始—运行里输入:
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll (注意这个命令,先不用输)
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
    注意:每输入一条,按回车。第二个命令可以先不用输,输完这些命令后重新启动[url=javascript:;]windows[/url],如果[url=javascript:;]发现[/url]无效,再重新输入一遍,这次输入第二个命令。还有,如果是98的系统,到[url=javascript:;]微软[/url]的网站上下载这个文件也许更简单,这个文件的下载地址是:
http://download.microsoft.com/download/msn...us/mcrepair.exe
五、IE损坏
    以上方法若果都不奏效,有可能是IE的内核损坏,虽经系统修复,亦无法弥补,那么重装IE就是最好的方法了。
    如果是98或2K系统,IE的版本若是5.0,建议升级到6.0。
    98的系统如果已经升级安装了6.0,那么在控制面板里点击添加/删除程序,将会弹出一个修复对话框,选择默认的修复,重新启动即可。
    如果是2K+IE6.0或XP(自带的IE就是6.0的)的系统,重新IE有点麻烦,有两种方法:
    1、打开注册表,展开HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Active Setup Installed Components{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 },将IsInstalled的DWORD的值改为0即可;
    2、放入XP安装光盘,在开始—运行里输入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%Infie.inf”
    注:重装IE并不一定就能解决问题,仅是一个处理问题的思路而已。







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